Hilfe und Unterstütung

Je nach Anfrage bieten wir Ihnen verschiedene Hilfestellungen an. Egal ob Sie uns eine EMail senden, anrufen oder ein Ticket eröffnen, wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen. 

Anrufen

In dringenden Fällen ist das Telefon oft die beste Möglichkeit um direkt mit uns ins Gespräch zu kommen.

Schreiben

Senden Sie uns Ihre Anfrage ganz einfach als Mail. Unser Ticketsystem erstellt für Sie einen Vorfall und benachrichtigt den dafür zuständigen Mitarbeiter.

Überprüfen

Sie haben bereits ein Ticket bei uns eröffnet? Dann nutzen Sie unser Helpdesk und sehen in Echtzeit wer Ihr Ticket bearbeitet und wie weit wir bereits sind.

Fernzugriff

Einfach zurücklehnen und entspannen mit unserer Fernzugrifflösung ist unser Techniker direkt bei Ihnen im System und beseitigt im Handumdrehen Probleme bei Ihnen vor Ort.